1. Общие положения

1.1. Провайдер акции и Провайдер Платформы: ТОО «Pwron», БИН 241040012133, действующее под брендом gro.now, адрес и контактные данные которого указаны в Пользовательском соглашении для клиентов Платформы gro.now (b2b), далее — «Провайдер».

1.2. Настоящие Условия являются специальными условиями предоставления Демо-доступа и Маркетингового бонуса в соответствии с Пользовательским соглашением для клиентов Платформы gro.now (b2b) и Правилами тарификации, лимитов и расчетов gro.now (b2b).

В части критериев участия, срока Демо-доступа, состава доступных функций и порядка подсчета акционного лимита настоящие Условия имеют приоритет. В остальной части применяются Пользовательское соглашение, Правила тарификации, AUP, DPA и Правила проведения Опросов и Активностей.

1.3. К участию в акции и использованию Платформы применяются:

• Пользовательское соглашение для клиентов Платформы gro.now (b2b);
• Правила тарификации, лимитов и расчётов gro.now (b2b);
• Правила проведения Опросов и Активностей;
• Правила допустимого использования Платформы;
• Поручение на обработку персональных данных Платформой gro.now (DPA);
• иные документы Провайдера, применимые к используемым Клиентом функциям Платформы.

В части критериев участия в акции, срока бесплатного доступа и порядка подсчета Акционного лимита настоящие Условия имеют приоритет. В остальной части применяются указанные выше документы Провайдера.

1.4. В рамках акции новым юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям предоставляется Демо-доступ к функционалу Платформы и Маркетинговый бонус в виде лимита до 1 000 Завершенных анкет Респондентов (далее — «Акционный лимит»).

1.5. Завершенная анкета — отдельное прохождение анкеты одним Респондентом, при котором Респондент дошел до предусмотренного сценарием окончания анкеты, успешно отправил ответы, а прохождение было зафиксировано Платформой со статусом завершенного.

Незавершенные, прерванные и неотправленные прохождения не уменьшают Акционный лимит, даже если они могут учитываться Платформой как Заполненные анкеты для иных целей в соответствии с Правилами тарификации.

Для подсчета Акционного лимита настоящее определение применяется приоритетно по отношению к общему определению Заполненной анкеты в Правилах тарификации.

1.6. Акция действует для новых Клиентов, зарегистрировавших Аккаунт Клиента на Платформе в период с 1 августа 2026 года по 31 августа 2026 года включительно.

2. Кто может участвовать

2.1. Акция доступна юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, которые до регистрации в рамках акции:

• не создавали Аккаунт Клиента на Платформе;

• не использовали платную Подписку, Бесплатный тариф или Демо-доступ gro.now;

• не получали аналогичный бесплатный лимит, бонус или специальный доступ через другой Аккаунт Клиента;

• не являются правопреемниками либо фактическими продолжателями деятельности лица, ранее использовавшего Платформу, если регистрация нового лица направлена преимущественно на повторное получение Акционного лимита.

  2.2. Один Клиент вправе принять участие в акции только один раз и получить Акционный лимит только в рамках одного Аккаунта Клиента. Количество Пользователей Клиента внутри такого Аккаунта определяется доступным функционалом и лимитами Демо-доступа.

  2.3. Не допускается создание нескольких Аккаунтов Клиента самим Клиентом, его сотрудниками, представителями, подразделениями, участниками, аффилированными или иным образом связанными лицами с целью повторного получения Акционного лимита или обхода настоящих Условий.

  2.4. Использование разных адресов электронной почты, номеров телефонов, доменов, наименований, реквизитов или данных представителей само по себе не создает права на повторное участие одного Клиента в акции. Такие действия могут учитываться Провайдером при проверке соблюдения настоящих Условий.

  2.5. Юридические лица, входящие в одну группу компаний, могут участвовать в акции отдельно, если каждое из них является самостоятельным Клиентом, самостоятельно использует Платформу и проводит собственные Опросы и Активности. Провайдер вправе запросить сведения, необходимые для подтверждения самостоятельности таких лиц, и отказать в отдельном Акционном лимите при выявлении искусственного разделения участия или обхода настоящих Условий.

3. Период действия бесплатного доступа

3.1. Демо-доступ предоставляется на срок один месяц с момента его активации либо до исчерпания Акционного лимита — в зависимости от того, какое событие наступит раньше.

3.2. Срок Демо-доступа исчисляется в соответствии с Правилами тарификации. Например, если Акционный лимит активирован 15 августа 2026 года, Демо-доступ действует до окончания 15 сентября 2026 года либо до исчерпания Акционного лимита — в зависимости от того, какое событие наступит раньше. Дата и время окончания доступа определяются по часовому поясу Платформы UTC+5 и отображаются в Аккаунте Клиента.

3.3. Демо-доступ прекращается при наступлении первого из следующих событий:

• истечение срока, указанного в пункте 3.1;

• исчерпание Акционного лимита;

• подключение Клиентом платного Тарифа, если условия подключения не предусматривают сохранение Акционного лимита;

• подтвержденное нарушение настоящих Условий или документов Провайдера;

• удаление Аккаунта Клиента;

• прекращение Аккаунта Клиента по основаниям, предусмотренным Пользовательским соглашением.

  3.4. Неиспользованный остаток бесплатного лимита после окончания бесплатного периода не переносится, не компенсируется и не обменивается на денежные средства.

  3.5. После окончания Демо-доступа Аккаунт Клиента переводится в Архивный режим в порядке, предусмотренном Пользовательским соглашением и Правилами тарификации, если Клиент не подключил платный Тариф. Клиенту рекомендуется экспортировать необходимые Результаты до окончания Демо-доступа. Срок хранения данных и доступные в Архивном режиме функции определяются документами Провайдера и интерфейсом Платформы.

4. Что входит в бесплатный лимит

4.1. В рамках акции клиент получает возможность собрать до 1 000 завершённых анкет респондентов.

4.2. В течение Демо-доступа Клиенту могут быть доступны следующие функции Платформы в составе и пределах, отображаемых в Аккаунте Клиента.

Отдельные функции могут предоставляться в пробном режиме «как есть» и зависеть от сторонних сервисов. Перечень является открытым. Отдельные функции могут иметь технические, количественные, языковые или функциональные ограничения, зависеть от сторонних сервисов либо предоставляться в статусе пробных функций «как есть». Временная доступность функции в рамках акции не означает её обязательного включения в последующий платный Тариф.

4.3. Провайдер не предоставляет и не привлекает Респондентов в рамках акции. Клиент самостоятельно распространяет ссылки на свои Опросы и Активности, приглашает Респондентов и обеспечивает наличие законных оснований для использования их контактных данных.

4.4. Вознаграждения Респондентам, включая денежные выплаты, подарочные сертификаты, промокоды, пополнение мобильной связи, товары, услуги и иные формы мотивации, в Акционный лимит не входят. Привлечение Респондентов и обеспечение их Вознаграждения могут предоставляться по отдельному Заказу и за дополнительную плату.

4.5. Клиент вправе создавать один или несколько Опросов и Активностей. Акционный лимит является общим для всех Опросов и Активностей, проводимых в рамках одного Аккаунта Клиента.

5. Регистрация и активация

5.1. Для участия необходимо в период действия акции зарегистрировать новый Аккаунт Клиента на сайте или в интерфейсе Платформы и принять документы, указанные в пункте 1.3 настоящих Условий.

5.2. При регистрации Пользователь Клиента обязан предоставить достоверные сведения о себе и Клиенте и подтвердить наличие полномочий действовать от имени соответствующего юридического лица или индивидуального предпринимателя.

5.3. Для активации Демо-доступа не требуется предоставление данных банковской карты. По окончании Демо-доступа платный Тариф автоматически не подключается, денежные средства не списываются.

5.4. Акционный лимит активируется после завершения регистрации и выполнения обязательных действий, предусмотренных регистрационным интерфейсом. Дата и время активации фиксируются Платформой и отображаются в Аккаунте Клиента.

5.5. Бесплатный лимит активируется автоматически после регистрации.

5.6. Провайдер вправе связаться с участником для подтверждения данных и помощи в запуске первого опроса.

6. Подсчёт завершённых анкет

6.1. Каждая Завершённая анкета учитывается как одна единица Акционного лимита.

6.2. Дублирующиеся, автоматически сгенерированные, мошеннические или признанные недействительными по результатам проверки прохождения могут быть исключены из Результатов и не учитываться в Акционном лимите.

6.3. Провайдер вправе применять автоматические и ручные механизмы проверки качества ответов, контроля целостности данных и защиты от мошеннической активности в соответствии с документами Провайдера.

6.4. Технические тестовые ответы, созданные клиентом для проверки анкеты, могут учитываться в общем лимите, если они были полностью завершены и отправлены через рабочую ссылку опроса.

6.5. Клиент самостоятельно контролирует использование бесплатного лимита в личном кабинете.

6.6. Прохождения, созданные с использованием специального режима предварительного просмотра или тестирования Платформы, не уменьшают Акционный лимит. Тестовые прохождения, отправленные Клиентом или его Пользователями через публичную рабочую ссылку Опроса, учитываются на общих основаниях, если они соответствуют определению Завершенной анкеты.

7. Переход на платный тариф

7.1. После исчерпания Акционного лимита или окончания Демо-доступа Клиент вправе по собственной инициативе подключить доступный платный Тариф.

7.2. Состав функций, лимиты, стоимость, валюта, расчетный период и порядок оплаты платного Тарифа определяются актуальной Страницей тарифов, интерфейсом Платформы, выставленным Счетом и/или Индивидуальным документом.

7.3. Подключение платного Тарифа осуществляется только по инициативе Клиента. Автоматическое списание денежных средств без подтверждения Клиента не производится.

7.4. Условия платного Тарифа могут отличаться от состава функций и лимитов, предоставленных в рамках акции.

8. Ограничения

8.1. Бесплатный лимит нельзя:

• передавать другой компании;

• объединять с лимитами других аккаунтов;

• обменивать на денежные средства;

• продавать или перепродавать;

• переносить на другой аккаунт;

• использовать после окончания бесплатного периода.

  8.2. Акция не суммируется с другими акциями и специальными предложениями gro.now, если иное прямо не указано Провайдером.

  8.3. Клиент обязан использовать Платформу в соответствии с Пользовательским соглашением, Правилами проведения Опросов и Активностей, Правилами допустимого использования, DPA и применимым законодательством.

  8.4. Клиент самостоятельно определяет цели, содержание и целевую аудиторию своих Опросов и Активностей и несёт ответственность за их законность, содержание анкет, правовые основания приглашения Респондентов, получение необходимых согласий и уведомлений, а также последующее использование Данных Активности и Результатов.

9. Аннулирование участия

9.1. При наличии обоснованных признаков нарушения настоящих Условий или документов Провайдера Провайдер вправе временно приостановить Демо-доступ и использование Акционного лимита на период проверки, а также запросить у Клиента необходимые пояснения и подтверждающие сведения.

9.2. При подтверждении нарушения Провайдер вправе прекратить участие Клиента в акции и аннулировать неиспользованный Акционный лимит, в частности в следующих случаях:

• создание нескольких Аккаунтов Клиента с целью повторного получения лимита;

• предоставление существенно недостоверных данных;

• обход ограничений акции;

• передача Аккаунта Клиента третьему лицу;

• мошенническая или иная неправомерная активность;

• нарушение документов Провайдера или применимого законодательства.

  9.3. В случае блокировки за нарушение условий неиспользованный лимит не восстанавливается и не компенсируется.

10. Технические условия

10.1. Для использования платформы клиенту необходимы доступ в интернет, актуальный браузер и действующий адрес электронной почты.

10.2. Демо-доступ предоставляется «как есть» и «по мере доступности». Провайдер прилагает разумные усилия для обеспечения стабильной работы Платформы, но не гарантирует отсутствие технических перерывов, ошибок, ограничений пробных функций или сбоев сторонних сервисов.

10.3. Соглашение об уровне сервисного обслуживания (SLA) и предусмотренные им сервис-кредиты к Демо-доступу и Акционному лимиту не применяются.

10.4. Если подтверждённая техническая ошибка на стороне Платформы существенно повлияла на использование Акционного лимита, Провайдер вправе после рассмотрения обращения Клиента продлить Демо-доступ или восстановить соответствующую часть Акционного лимита.

10.5. Решение о продлении периода или восстановлении лимита принимается Провайдером после проверки обращения.

10.6. Демо-доступ предоставляется «как есть» и «по мере доступности». SLA и сервис-кредиты к нему не применяются. При подтвержденной технической ошибке Провайдер вправе по своему усмотрению продлить срок Демо-доступа или восстановить часть Акционного лимита.

11. Изменение условий

11.1. Провайдер вправе уточнять или изменять условия акции, если такие изменения не ухудшают уже предоставленные участникам условия.

11.2. Актуальная редакция настоящих Условий и архив предыдущих редакций публикуются в разделе правовой информации на сайте gro.now. К участию конкретного Клиента применяется редакция, действовавшая на момент активации его Акционного лимита, если более поздняя редакция прямо не улучшает положение Клиента.

11.3. В случае досрочного завершения акции компании, зарегистрировавшиеся до даты её прекращения и соответствующие условиям, сохраняют ранее предоставленный бесплатный доступ.

12. Согласие с условиями

12.1. Регистрируя Аккаунт Клиента и устанавливая предусмотренный регистрационным интерфейсом чекбокс, Пользователь Клиента подтверждает, что:

• ознакомился и принимает настоящие Условия;

• принимает Пользовательское соглашение для клиентов Платформы gro.now (b2b) и связанные с ним документы;

• предоставил достоверные сведения;

• обладает полномочиями действовать от имени Клиента;

• обязуется соблюдать документы Провайдера и применимое законодательство.

  12.2. Провайдер фиксирует факт принятия настоящих Условий, включая дату и время, идентификатор Пользователя и Аккаунта Клиента, способ принятия, источник регистрации, технические данные и редакции принятых документов. Такие сведения могут использоваться для подтверждения участия Клиента в акции.

  12.3. По вопросам участия в акции клиент может обратиться в службу поддержки gro.now через контактные данные, указанные на официальном сайте.

Краткие условия акции

• Период регистрации: 1–31 августа 2026 года.
• Участники: только новые корпоративные клиенты (юридические лица и индивидуальные предприниматели).
• Бонус: до 1 000 полностью завершённых анкет респондентов.
• Срок использования: один месяц с момента регистрации.
• Один бесплатный аккаунт на одну компанию.
• Банковская карта не требуется.
• Доступны AI-генерация, мультиязычность, голосовые ответы и геймификация.
• Привлечение Респондентов и предоставление им Вознаграждений в акцию не входят.
• После завершения бесплатного периода можно подключить тариф.
• После окончания Демо-доступа платный Тариф автоматически не подключается.
• Аккаунт переводится в Архивный режим, если Клиент не подключил платный Тариф.