Правовая информация

Согласие представителя клиента на обработку персональных данных (b2b)

Версия 1.0 от 15.10.2025

Настоящее согласие предоставляет физическое лицо, действующее от имени и в интересах клиента Платформы gro.now – юридического лица либо индивидуального предпринимателя, с которым заключается/заключено Пользовательское соглашение для клиентов Платформы (b2b) (далее – «Клиент»). Такое лицо регистрирует или использует учетную запись Клиента и/или иным образом взаимодействует с Платформой от имени Клиента (далее – «Я», «Представитель Клиента»).

Настоящее согласие не применяется к Респондентам, участвующим в Активностях на Платформе; обработка персональных данных Респондентов регулируется отдельными документами gro.now.

1. Оператор персональных данных

Оператором моих персональных данных является:
ТОО «Pwron» (бренд gro.now), БИН 241040012133,
Республика Казахстан, г. Алматы, ул. Сатпаева, 90/54, кв. 5, 050000;
e-mail: t@gro.now; сайт: https://www.gro.now/ (далее – «gro.now», «Оператор»).

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Казахстан, а также документами gro.now, опубликованными на Сайте и/или в интерфейсах Платформы, включая:
  • Пользовательское соглашение для клиентов Платформы (b2b);
  • Общую политику обработки персональных данных;
  • Политику использования файлов cookie;
  • Поручение на обработку персональных данных (DPA) – в части отношений с Клиентом как оператором данных либо когда gro.now выступает обработчиком данных по поручению Клиента.

2. Согласие и действия, подтверждающие его предоставление

Я даю настоящее согласие gro.now на обработку моих персональных данных, когда совершаю одно из следующих действий (в зависимости от интерфейса):
  • устанавливаю флажок (чекбокс) о согласии и/или
  • нажимаю кнопку «Зарегистрироваться» / «Продолжить» / иную аналогичную кнопку в интерфейсе Платформы,
при этом в интерфейсе размещена ссылка на текст настоящего Согласия и Общей политики обработки персональных данных.

gro.now вправе фиксировать факт предоставления согласия (дата/время, версия согласия, канал, IP-адрес, идентификатор аккаунта/устройства) в электронном журнале согласий.

3. Состав обрабатываемых персональных данных

В рамках настоящего Согласия могут обрабатываться следующие персональные данные Пользователя (в зависимости от заполненных полей и функционала Платформы):
  • фамилия, имя, отчество (при наличии);
  • должность, наименование организации/Клиента, деловая роль;
  • рабочий е-mail, номера телефонов, ссылки на бизнес-профили (при указании);
  • данные аккаунта и аутентификации (логин, ID, технические токены, SSO-идентификаторы при входе через внешних провайдеров);
  • деловая переписка и обращения в службу поддержки, комментарии в интерфейсе Платформы;
  • данные об использовании Платформы (даты и время входа, действия в учетной записи, технические журналы/логи);
  • техническая информация и идентификаторы устройств, IP-адрес, сведения о браузере и ОС, cookie и аналогичные технологии отслеживания – в объеме, предусмотренном Политикой cookie;
  • иная информация, добровольно предоставленная мной gro.now при регистрации, настройке профиля, взаимодействии с поддержкой и использовании Платформы.
Оператор не стремится собирать специальные категории персональных данных (биометрические, медицинские, сведения о взглядах и т.п.). В случае их случайного предоставления такие данные обрабатываются только в пределах, необходимых для исполнения обязательств gro.now или защиты прав, либо подлежат удалению/обезличиванию.

4. Персональные данные третьих лиц, вводимых Представителем Клиента

Я осознаю, что при работе с Платформой могу вводить или загружать персональные данные третьих лиц (например, сотрудников Клиента, контактных лиц, иных пользователей Клиента, иных лиц).

До ввода таких данных я обязуюсь:
  • Убедиться, что у Клиента имеется надлежащее правовое основание для обработки персональных данных указанных лиц и передачи их в адрес gro.now (включая получение согласия субъекта персональных данных, если оно требуется по закону, или наличие иных законных оснований).
  • При необходимости – обеспечить, чтобы сами такие лица были надлежащим образом уведомлены об обработке их персональных данных Клиентом и gro.now, в том числе через локальные акты Клиента или иным способом, предусмотренным законодательством.
Продолжая вводить (загружать) персональные данные третьих лиц в Платформу, я подтверждаю и гарантирую, что:

gro.now вправе исходить из того, что при вводе данных третьих лиц Клиент обеспечил получение всех необходимых согласий и уведомлений, и не обязан самостоятельно проверять наличие таких согласий, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

Отношения по обработке персональных данных таких третьих лиц (как правило, сотрудников/контактов Клиента) регулируются соглашениями между gro.now и Клиентом (включая DPA/договор поручения на обработку персональных данных), а также внутренними актами Клиента.

5. Цели обработки персональных данных

Мои персональные данные обрабатываются для следующих целей:
  • 1) Регистрация и ведение Аккаунта
    • создание и администрирование учетной записи Пользователя;
    • предоставление доступа к функционалу Платформы для Клиента;
    • аутентификация и авторизация, включая использование SSO-провайдеров (напр., Google).
  • 2) Исполнение договоров между gro.now и Клиентом
    • обеспечение работы Платформы и сервисов gro.now по модели SaaS;
    • взаимодействие с Клиентом и его Пользователями по вопросам использования Платформы, тарифов, услуг;
    • обмен документами, уведомлениями и другими юридически значимыми сообщениями.
  • 3) Коммуникация и поддержка
    • обработка обращений и запросов Пользователя;
    • предоставление технической и пользовательской поддержки;
    • уведомления об изменениях функционала, тарифов, условий использования, безопасности.
  • 4) Аналитика, развитие и улучшение сервисов
    • внутренняя аналитика работы Платформы (на обезличенных или агрегированных данных, где это возможно);
    • улучшение интерфейсов, функциональности, стабильности и безопасности Платформы;
    • тестирование новых функций и сервисов.
  • 5) Маркетинговые и информационные коммуникации
    • направление деловых и маркетинговых сообщений о продуктах и мероприятиях gro.now (e-mail, мессенджеры, телефон и др.) при наличии отдельного согласия на рекламу и в пределах закона;
    • учет согласий/отписок от рассылок и предпочтений в коммуникациях.
  • 6) Соблюдение требований закона и защита прав
    • исполнение обязательных требований законодательства (учет, отчетность, ответы на запросы уполномоченных органов);
    • обеспечение информационной безопасности, антифрод и предотвращение злоупотреблений;
    • установление, реализация или защита правовых требований gro.now, Клиента или третьих лиц.

6. Операции с персональными данными

В рамках указанных целей Оператор и привлеченные им лица могут осуществлять следующие действия (операции) с моими персональными данными:

сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, просмотр, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение, а также иные операции, предусмотренные действующим законодательством Республики Казахстан.

Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без них.

7. Передача персональных данных третьим лицам и трансграничная передача

Я согласен(на), что для достижения указанных целей мои персональные данные могут передаваться третьим лицам в объеме, необходимом для выполнения их функций, в том числе:
  • поставщикам ИТ-инфраструктуры, хостинга, облачных и коммуникационных сервисов;
  • провайдерам аналитики, мониторинга, уведомлений;
  • консультантам, аудиторам, юридическим и иным профессиональным советникам gro.now при условии соблюдения ими режима конфиденциальности;
  • партнерам и субобработчикам gro.now, указанным в соответствующих правовых документах на сайте;
  • госорганам и иным уполномоченным органам – в случаях и порядке, предусмотренных законом.
Инфраструктура и отдельные подрядчики gro.now могут находиться за пределами Республики Казахстан. Я даю согласие на трансграничную передачу моих персональных данных при условии применения Оператором необходимых договорных и технических мер защиты (минимизация, шифрование, ограничение доступа, логирование).

8. Срок действия согласия и хранение данных

Настоящее согласие действует:
  • в течение всего срока существования моего Аккаунта в Платформе и исполнения договоров между gro.now и Клиентом, от имени которого я действую;
  • а также в течение сроков хранения персональных данных, установленных Общей политикой обработки персональных данных gro.now и применимым законодательством.
По истечении указанных сроков или при отпадении целей обработки мои персональные данные подлежат удалению либо обезличиванию, за исключением случаев, когда дальнейшее хранение требуется законом или необходимо для защиты прав gro.now или третьих лиц.

9. Отзыв согласия

Я вправе в любой момент отозвать настоящее согласие полностью или частично, направив обращение:
  • через функционал Платформы (если такая опция доступна);
  • или по e-mail: t@gro.now, указав свои ФИО, контактные данные, описание того, какое именно согласие и в какой части я хочу отозвать.
Отзыв согласия действует на будущее и не влияет на законность обработки, осуществленной до получения отзыва.

Я понимаю и соглашаюсь с тем, что при полном отзыве согласия, необходимого для регистрации и использования Платформы:

При этом gro.now вправе продолжить обработку отдельных моих данных на иных законных основаниях (исполнение закона, защита прав, учет и отчетность, доказуемость согласия и др.).

10. Права субъекта персональных данных

Мне разъяснены и я осознаю свои права как субъекта персональных данных, включая право:
  • получать информацию о своих персональных данных и доступ к ним;
  • требовать уточнения, исправления или дополнения устаревших или неточных данных;
  • требовать удаления или ограничения обработки данных – в случаях, предусмотренных законодательством;
  • возражать против отдельных видов обработки (где это допускается законом);
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • получать информацию о получателях данных и сроках их хранения в пределах, установленных законом;
  • обжаловать действия/бездействие Оператора по обработке моих персональных данных в уполномоченный государственный орган и/или в суд.
Порядок реализации прав, а также дополнительные сведения о целях, основаниях, сроках и мерах защиты персональных данных изложены в Общей политике обработки персональных данных gro.now, доступной на Сайте.

11. Заключительное подтверждение

Ознакомившись с настоящим Согласием, я подтверждаю, что:
  • текст Согласия понятен мне;
  • я действую как физическое лицо – представитель Клиента и указываю достоверные данные;
  • устанавливая чекбокс и/или нажимая кнопку «Зарегистрироваться» / «Продолжить», я добровольно и осознанно даю gro.now согласие на обработку моих персональных данных на условиях, указанных выше.